Νομικό όνομα: MEDTL MEDICAL TECHNOLOGIES LTD
Διεύθυνση:
Νέας Έγκωμης 33,
Γραφείο 104, Έγκωμη 2409, 
Λευκωσία, Κύπρος

info@mymedtl.com
77 787 333

ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε περίπτωση που ψάχνετε κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την έξυπνη αναζήτηση, η οποία θα σας οδηγήσει κατευθείαν στη συγκεκριμένη επιλογή.

Η “MEDTL” καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά, δεν μπορεί να αποκλειστούν περιπτώσεις σφαλμάτων στις τιμές και άλλα χαρακτηριστικά των προϊόντων και δεν μπορεί να διασφαλιστεί ότι δεν θα υπάρξει διακοπή του ιστότοπου ή των σφαλμάτων “ανθρώπων” κατά την ενημέρωση / εμφάνιση της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας, εάν διαπιστώσετε ότι ένα προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σύγκριση με την αγοραία αξία του, προτού προχωρήσετε, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών στο 77787333 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας με την ιστοσελίδα μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@mymedtl.com.

Σας συνιστούμε επίσης να επισκεφτείτε τη σελίδα Βοήθειας & Όρων Χρήσης, πριν κάνετε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όπου θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τον τρόπο αγοράς των προϊόντων.

Μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο θα περιέχει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Αφού επεξεργαστείτε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα δεύτερο ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης, αναφέροντας τα παραγγελθέντα προϊόντα. Από εκεί και πέρα, επέρχεται σύμβαση αγοράς μεταξύ των δύο μερών.

Όταν παραγγέλλετε θα λάβετε μια σειρά αυτοματοποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία θα υποδεικνύουν την πρόοδο της παραγγελίας. Αυτά τα μηνύματα αφορούν τα ακόλουθα βήματα / στάδια:

• Επεξεργασία παραγγελιών: Όταν παραληφθεί η παραγγελία σας, ο συνεργάτης της εταιρείας ελέγχει την ορθότητα της.
• Στάδιο συλλογής: Η παραγγελία σας είναι στη διαδικασία συγκέντρωσης όλων των παραγγελιών στην αποθήκη μας, ακολουθούμενη από συσκευασία
• Στάδιο τιμολόγησης: Τα παραγγελθέντα προϊόντα συλλέχθηκαν και ξεκίνησαν για μεταφορά στο χώρο σας.
• Μερική τιμολόγηση: Μερικά από τα παραγγελθέντα προϊόντα δεν συλλέγονται και σημειώνονται ως εκκρεμή. Θα σταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα διαθέσιμα προϊόντα προς αποστολή.
• Ακύρωση: Η παραγγελία σας ακυρώθηκε κατόπιν αιτήματός σας ή όταν δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.

Σε περίπτωση εκκρεμών αντικειμένων στην παραγγελία σας, θα στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή / και sms για να σας ειδοποιήσουμε δεόντως. Εναλλακτικά, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά με τον αριθμό που παρέχεται κατά την εγγραφή σας ή την εγγραφή της παραγγελίας σας στον ιστότοπό μας.

Η απενεργοποίηση των μηνυμάτων κατάστασης προόδου της παραγγελίας δεν είναι δυνατή, καθώς αυτά θεωρούνται προαπαιτούμενα για τον σωστό χειρισμό της παραγγελίας σας. Σας παροτρύνουμε να βεβαιωθείτε ότι τέτοια μηνύματα μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα κρατήσετε καθ ‘όλη τη διάρκεια της συναλλαγής μας. Είναι η υποχρέωσή σας, σε περίπτωση που δεν λάβετε το σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές, να μας ενημερώσετε χωρίς καθυστέρηση. Τα προϊόντα παραδίδονται το συντομότερο δυνατόν και σε καμία περίπτωση δεν υπερβαίνουν τις τριάντα ημέρες από τη σύναψη της σύμβασης. Τα προϊόντα για τα οποία υπάρχει χωριστή ενημέρωση εξαιρούνται.

1. 1. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
      
      Σε περίπτωση αγορών που πραγματοποιούνται μέσω διαδικτύου, μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν και θα σας επιστρέψουμε τα χρηματά σας, εάν μας ειδοποιήσετε εγγράφως μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας ή αν καλέσετε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τηλεφωνώντας στο 77787333 εντός 20 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εσάς ή από τρίτο μέρος της επιλογής σας. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας αφορά μια αποστολή προϊόντων, το χρονικό όριο ξεκινά τη στιγμή που θα παραλάβετε το τελευταίο προϊόν της αποστολής ή την ολοκλήρωση της τελευταίας παραγγελίας. Τέλος, στην περίπτωση αγοράς ψηφιακού περιεχομένου που δεν αποθηκεύεται σε σταθερή βάση, η περίοδος αρχίζει από την ημερομηνία έναρξης της σύμβασης. Κατά την επιστροφή, είστε υποχρεωμένοι να μας επιστρέψετε το προϊόν στην αρχική του κατάσταση (ως καινούργια) στην οποία παραδόθηκε ή παρέχοντας τεκμηριωμένα αποδεικτικά στοιχεία ότι μας στείλατε το προαναφερθέν προϊόν εντός 20 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ασκήσατε το δικαίωμά σας να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Εντός 20 ημερών, χρονικό διάστημα, είμαστε υποχρεωμένοι να επιστρέψουμε τα ποσά που έχετε καταβάλει σε εμάς χρησιμοποιώντας τους ίδιους τρόπους πληρωμής με εκείνους που επιλέξατε κατά την αρχική παραγγελία σας. Σε περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής με πιστωτική κάρτα, εκδίδουμε απευθείας εντολή στον εκδότη της κάρτας να σας επιστρέψει, ενώ δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε καθυστερήσεις πληρωμής που δεν οφείλονται σε εμάς.
      
      Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τη μειωμένη αξία των εμπορευμάτων μόνο λόγω της διαχείρισης των εμπορευμάτων πέραν εκείνης που είναι αναγκαία για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι και δεν θα αποζημιώσουμε τον καταναλωτή στην περίπτωση που η ζημία προκληθεί στα αγαθά από σφάλμα ή κακή χρήση του καταναλωτή ή σε περίπτωση χρήσης που υπερβαίνει τα όρια που είναι απαραίτητα για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.
      
      Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομικά έγγραφα και αποδείξεις. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος δεν καλύπτονται από τη MEDTL.
      
      Η απόσυρση δεν επιτρέπεται σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του Ν. 2251/94 και σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση από το νόμο ή όπως αναφέρεται στο παρόν. Δεν έχετε δικαίωμα απόσυρσης σε προϊόντα όπως ακουστικά, πλαστίλίνη για λόγους υγιεινής, σφραγισμένες ηχογραφήσεις ή βιντεοσκοπήσεις ή σφραγισμένο λογισμικό για υπολογιστές, οι οποίοι αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση καθώς και στην περίπτωση ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται ένα φυσικό μέσο, ​​εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή και επιβεβαίωση ότι χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Σε περίπτωση αγοράς συσκευών που περιλαμβάνουν λογισμικό το οποίο ενεργοποιείται μετά από μια δοκιμαστική περίοδο για την οποία ο καταναλωτής ενημερώνεται και εντός αυτής της περιόδου πρέπει είτε να αποσύρει είτε να αποδεχθεί το προϊόν και το λογισμικό. Η απόσυρση δεν ισχύει εάν λήξει η περίοδος ενεργοποίησης του χρόνου δοκιμής χωρίς να έχει ασκήσει το δικαίωμα αυτό.
      
      
   2. ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ.
      
      Ο παραγωγός κάθε προϊόντος που αγοράζετε είναι υπεύθυνος για ζημιά που προκλήθηκε από ελάττωμα του προϊόντος του. Κάθε συμφωνία που περιορίζει ή απαλλάσσει τον παραγωγό από την ευθύνη είναι άκυρη. Οι αξιώσεις κατά του παραγωγού για αποζημίωση απαγορεύονται μετά την πάροδο τριών ετών από την ενημέρωση του θύματος ή την ενημέρωση σχετικά με την απώλεια, το ελάττωμα και την ταυτότητα του παραγωγού. Μια δεκαετία μετά την κυκλοφορία του προϊόντος, τα δικαιώματα του ζημιωθέντος έναντι του παραγωγού είναι άκυρα. Σε περίπτωση αμφιβολίας ως προς την ταυτότητα του παραγωγού ενός προϊόντος που αγοράσατε από εμάς, ενημερώστε μας.
      
      Κάθε διαρκή καταναλωτικό αγαθό συνοδεύεται από γραπτή εγγύηση του κατασκευαστή του προϊόντος ή της εταιρείας που εισήγαγε το προϊόν στην ΕΕ ή της εταιρείας, η οποία τοποθετεί στο προϊόν τις ετικέτες του κατασκευαστή (“προμηθευτής”). Παρακαλείσθε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στους όρους της εγγύησης από τον πωλητή ως προς τα άλλα έγγραφα και πληροφορίες που χρησιμοποιούνται από τον πωλητή περιλαμβάνονται στα προϊόντα και ιδιαίτερα εκείνα που αφορούν πληροφορίες για την ασφαλή χρήση και συντήρηση των προϊόντων. Θα θέλαμε να τονίσουμε συγκεκριμένα τα εξής:
      
      Ο προμηθευτής παρέχει στον καταναλωτή γραπτώς, στα ελληνικά ή με διεθνώς αναγνωρισμένα λογότυπα, σαφείς και πλήρεις οδηγίες για την ασφαλή χρήση, συντήρηση, συντήρηση και πλήρη χρήση του προϊόντος και πληροφορίες σχετικά με τους κινδύνους στη χρήση και τη συντήρηση.
      
      Η εγγύηση πρέπει να περιλαμβάνει, με απλή, ευανάγνωστη και κατανοητή διατυπωμένη γλώσσα, τουλάχιστον το όνομα και τη διεύθυνση του εκδότη εγγύησης, το εγγεγραμμένο προϊόν, το ακριβές περιεχόμενο του προϊόντος, τη διάρκεια και την έκταση της εδαφικής ισχύος. Η εγγύηση πρέπει να είναι σύμφωνη με τους κανόνες καλής πίστης και να μην ακυρώνεται από τις ρήτρες υπερβολικών εξαιρέσεων. Η περίοδος εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Η πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος είναι ένας λογικός χρόνος κατά τον οποίο το προϊόν μπορεί να χρησιμοποιηθεί όπως προβλέπεται, ακόμη και μετά την επισκευή ή την αντικατάσταση των εξαρτημάτων, έως ότου η φθορά της κανονικής χρήσης καθιστά το προϊόν άχρηστο ή οικονομικά ανυπόφορο από περαιτέρω χρήση. Ειδικά για τα προϊόντα υψηλής τεχνολογίας, η περίοδος εγγύησης πρέπει να είναι λογική σε σχέση με τον χρόνο κατά τον οποίο τα προϊόντα αυτά αναμένεται να παραμείνουν σύγχρονα τεχνικά. Σε περίπτωση εμφάνισης ελαττώματος σε ένα προϊόν κατά τη διάρκεια της εγγύησης ή εάν ο προμηθευτής αρνείται ή καθυστερεί την επισκευή πέραν του αναγκαίου σε δεδομένη χρονική στιγμή, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ζητήσει την προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος με νέο προϊόν ίσης ποιότητας και ή εάν δεν επισκευαστεί να επικαλεστεί παράβαση της σύμβασης. Εάν ο απαιτούμενος χρόνος επισκευής υπερβαίνει τις δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος για όλη τη διάρκεια της επισκευής. Η παραβίαση των υποχρεώσεων του Προμηθευτή δεν επηρεάζει την ισχύ της εγγύησης, την οποία μπορεί να επικαλεστεί ο καταναλωτής και υποχρεώνει τον προμηθευτή να συμμορφώνεται. Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ενός ανταλλακτικού, η εγγύηση ανανεώνεται αυτόματα για το νέο προϊόν ή το ανταλλακτικό.
      
      Πέρα από και εκτός της εγγύησης, ο Προμηθευτής νέων και διαρκών καταναλωτικών αγαθών πρέπει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές τη συνεχή παροχή τεχνικών υπηρεσιών, συντήρησης και επισκευής για περίοδο ίση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Επίσης, ο Προμηθευτής πρέπει να εξασφαλίσει στους καταναλωτές τη δυνατότητα να προμηθεύουν ανταλλακτικά και άλλα προϊόντα, εάν υπάρχουν, που απαιτούνται για τη χρήση τους σύμφωνα με τον προορισμό τους, για όλη την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος.
      
      Σύμφωνα με τις παραπάνω διατάξεις, η MEDTL ως πωλητής προϊόντων όπως προαναφέρθηκε, θα σας παράσχει κάθε δυνατή βοήθεια για την εκπλήρωση των όρων εγγύησης του πωλητή, χωρίς χρέωση. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από τις υπηρεσίες συντήρησης που δεν καλύπτονται από την εγγύηση, οι οποίες μπορούν να παρέχονται ad hoc με τις ισχύουσες τιμές υπηρεσίας.
      
      Τέλος, η MEDTL είναι υπεύθυνη για όλες τις υποχρεώσεις της σύμφωνα με τον ισχύοντα Αστικό Κώδικα Προμηθευτών. Ειδικά σε περίπτωση ελαττώματος ενός προϊόντος που σας πουλάμε (α) να ζητήσετε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση, εκτός εάν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί δυσανάλογο κόστος (β) να ζητήσετε μείωση της τιμής και (γ) να αποσύρετε την αγορά. Οι υποχρεώσεις αυτές δεν υφίστανται σε περίπτωση που το ελάττωμα προκληθεί από εσάς ή ασαφώς ανωτέρα βία. Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομικά έγγραφα και αποδείξεις που ισχύουν για τη σύμβαση εκτεταμένης εγγύησης και δεν μεταβιβάζονται από αγοραστή σε αγοραστή. Εν πάση περιπτώσει, οι υποχρεώσεις αυτές περιορίζονται σε δύο έτη.
      
      
   3. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
      
      Η ακύρωση μιας παραγγελίας μπορεί να γίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις: πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας μπορείτε να επιστρέψετε πατώντας το πλήκτρο “πίσω” και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας κάνοντας κλικ στο κουμπί “Κατάργηση”. Εάν έχετε ολοκληρώσει την ηλεκτρονική παραγγελία αλλά το προϊόν δεν έχει αποσταλεί ακόμη μπορείτε να καλέσετε στο 77787333 από την Κύπρο και ένας από τους συνεργάτες μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας. Εάν λάβατε το προϊόν, καλέστε μας στο 77787333 από την Κύπρο ή επικοινωνήστε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξηγώντας γιατί θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία. Ένας από τους συνεργάτες μας θα σας βοηθήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και θέλετε να την ακυρώσετε, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο 77787333 από την Κύπρο και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η κατάσταση της παραγγελίας σας (κατάσταση) δεν θα αλλάξει στη σελίδα του λογαριασμού σας.
      
      
   4. ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
      
      ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ:
      
      Πληρωμή με πιστωτική κάρτα: το ηλεκτρονικό κατάστημα MEDTL, δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, American Express και DINERS. Οι συναλλαγές σας στο κατάστημά μας προστατεύονται από το ασφαλέστερο online σύστημα ασφαλείας (SSL-256 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από την Six) που εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Για αγορές με την πιστωτική σας κάρτα, ακολουθήστε τις οδηγίες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τη φόρμα παραγγελίας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης καθώς και τον τριψήφιο αριθμό (CVV) που αναγράφεται στο πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας. Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα πρέπει να είστε παρόντες κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας με την πιστωτική σας κάρτα και την ταυτότητά σας. Σε αυτή την περίπτωση (πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας) δεν επιτρέπεται τρίτο άτομο που εμφανίζει την πιστωτική σας κάρτα και επιθυμεί να πληρώσει και να παραλάβει το προϊόν για λογαριασμό σας. Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιείται με την επωνυμία μιας εταιρείας τότε η πιστωτική κάρτα πρέπει να είναι η εταιρική πιστωτική κάρτα. Σημαίνει ότι η πιστωτική κάρτα εκδίδεται με το όνομα και τα στοιχεία της εταιρείας. Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, ο κάτοχος των εταιρικών πιστωτικών καρτών πρέπει να είναι παρών και να διαθέτει την προσωπική του ταυτότητα.
      
      Πληρωμή κατά την παράδοση – Αντικαταβολή:
      
      Πληρώστε τον συνεργάτη της εταιρείας μας, με την παράδοση της παραγγελίας σας στο χώρο σας. Η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή ισχύει για την Ελλάδα και την Κύπρο. Σύμφωνα με τους ισχύοντες φορολογικούς κανονισμούς, τα τιμολόγια αξίας άνω των € 500 (Φ.Π.Α.) για άτομα (Έσοδα) και τιμολόγια αξίας άνω των 500 € (χωρίς ΦΠΑ) για επαγγελματίες / εταιρείες (τιμολόγιο πώλησης) θα πρέπει να διακανονίζονται ΜΟΝΟ με τα ακόλουθα τρόποι:
      
      Κατάθεση / τραπεζική μεταφορά
      
      Χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας
      
      Πληρώστε την παραγγελία σας σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς τραπεζών με τους οποίους δουλεύουμε:
      

      SPE

      IBAN : CY83 0070 3310 0000 0000 4021 1977

      ΚΩΔΙΚΟΣ SWIFT: CCBKCY2N

      και στείλατε ένα αντίγραφο της εντολής πληρωμής στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο: sales@mymedtl.com, υποδεικνύοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας ώστε να είναι εύκολα και γρήγορα αναγνωρίσιμος σε εμάς. Μετά την παραλαβή της διαβιβαζόμενης απόδειξης κατάθεσης ή μεταγραφής της ολοκληρωμένης συναλλαγής, η παραγγελία σας θα αποσταλεί.

      Payment via PayPal

      Choosing as a payment method, PayPal, you will be automatically moved to the page of PayPal for the realization of the transaction and for the order payment. PayPal is the most well-known, safe and trusted mediator for Online transactions. If you don’t have an account PayPal you can subscribe here using a debit or credit card or via your bank account.

      Transactions conducted through PayPal are linked to customer’s registered address and cannot be combined with other payment methods. For questions or more information on payments through Pay Pal, please visit this page. Transactions conducted through PayPal are governed by the terms & Conditions of PayPal service. More information here.

   5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ / ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ / SHIPPING
      

      Ολοκλήρωση αγοράς:

      Μόλις καταχωρήσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): η παραγγελία σας ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ. Ο αριθμός παραγγελίας σας είναι 001222. Ελέγξτε το e-mail σας. Σας στάλθηκε ένα e-mail επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. “

      Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης: Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 π.μ. έως τις 17:00 για την Ελλάδα και την Κύπρο.

      Παραλαβή αγαθών: Εντός 2 έως 3 εργάσιμων ημερών στην Ελλάδα και την Κύπρο. Οι παραπάνω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών συνθηκών, απεργιών και σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η οποία μπορεί να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς. Στην περίπτωση αυτή, η MEDTL συνεργάζεται με ορισμένες εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορών. Η MEDTL υποβάλλει τα παραγγελθέντα προϊόντα σε αυτές τις εταιρείες εντός 24 ωρών από την πληρωμή της παραγγελίας. Στη συνέχεια, αυτές οι εταιρείες θα παραδώσει τα προϊόντα στον τελικό πελάτη.

      Shipping / δωρεάν παράδοση: Η ναυτιλία είναι δωρεάν στην Ελλάδα, την Κύπρο και σε όλες τις ευρωπαϊκές χώρες

   6. ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
      

      Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

      Το προϊόν έχει καθυστερήσει να αποσταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγείλαμε τα προϊόντα μας από ένα ευρύ φάσμα προμηθευτών, είτε εγχώριων είτε διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μπορεί να “κολλήσει” στο γραφείο ή στη διαμετακόμιση, καταλήγοντας να μην είναι διαθέσιμη στις αποθήκες μας όταν αναφέρει το διαθέσιμο απόθεμά μας. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσω αν θέλετε να παραδώσουμε την παραγγελία σας χωρίς αυτό το προϊόν ή να προτείνουμε εναλλακτική λύση. Αυτό το στοιχείο θα σταλεί αμέσως μετά την παραλαβή του στην αποθήκη μας.

      Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη αφαιρεθεί ή δεν είναι διαθέσιμο, σε σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής ξαφνικά και απροσδόκητα ανακοινώνει ότι το προϊόν έχει αποσυρθεί. Σε αυτή την περίπτωση ένα μέλος του προσωπικού μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

      Σε περιόδους ακραίων καιρικών συνθηκών ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που θα μπορούσε να επηρεάσει τη μεταφορά και την παράδοση της παραγγελίας σας.

      Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω τηλεφώνου ή να επικοινωνήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του προϊόντος) Για παράδειγμα, οι πληροφορίες που έχετε εισάγει δεν ενημερώνονται σωστά. Σε κάθε περίπτωση η καθυστέρηση δεν υπερβαίνει τις τριάντα ημέρες από την έναρξη της σύμβασης.

   7. NEWSLETTERS

      Το MEDTL στέλνει ανά περιόδους, ενημερωτικά δελτία.
      Η MEDTL δεν φέρει ευθύνη εάν το ενημερωτικό δελτίο δεν παραδοθεί στον προορισμό του, αν και θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια με τους παρόχους υπηρεσιών Διαδικτύου (ISPs) για την παράδοσή τουςΤα ενημερωτικά δελτία ενδέχεται να παραδίδονται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, οπότε ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί.
      Καταχωρίστε την ηλεκτρονική διεύθυνση MEDTL στη λίστα ασφαλείας σας
      Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο ή θέλετε να διαγραφείτε από την πλατφόρμα ειδήσεων μας, μπορείτε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της φόρμας επικοινωνίας. 
      Η MEDTL χρησιμοποιεί έναν πάροχο για τον εντοπισμό (παρακολούθηση) των παραληπτών του ενημερωτικού δελτίου και δεν παρέχει καμία πληροφορία σχετικά με το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση κατοικίας σε οποιονδήποτε τρίτο.Μπορείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία από τη MEDTL, μόνο αν το επιλέξετε και για όσο διάστημα επιθυμείτε. Αντίθετα, εάν έχετε κάνει μια παραγγελία με τη MEDTL χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, στέλνουμε αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την πρόοδο της παραγγελίας σας. Δεν υπάρχει τρόπος να απενεργοποιήσετε αυτές τις ενημερώσεις, καθώς θεωρούνται απαραίτητες προϋποθέσεις για την σωστή πορεία της παραγγελίας σας. Τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παροτρύνουμε να βεβαιωθείτε ότι μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα κρατήσετε καθ ‘όλη τη διάρκεια της συναλλαγής μας.

      Είναι υποχρέωσή σας, σε περίπτωση που δεν λάβετε το σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές, να μας ενημερώσετε χωρίς καθυστέρηση. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 19%

1. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
   

   Αυτοί οι όροι χρήσης ισχύουν μόνο για τις σελίδες παρουσίασης προϊόντων και τις αξιολογήσεις πελατών..

   Υποβάλλοντας μια αξιολόγηση και την παρουσίαση του προϊόντος σας στο www.mymedtl.com συμφωνείτε και εγγυάστε ότι:

   Το περιεχόμενο της παρουσίασής σας είναι η δική σας δημιουργία και δεν αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία τρίτου μέρους

   Η παρουσίαση δεν περιέχει καταχρηστικές, θρησκευτικές ή ρατσιστικές παρατηρήσεις, προσβολές προς άλλα μέλη της www.mymedtl.com και αξιολογήσεις τρίτων, συζητήσεις για πειρατικό λογισμικό, παράνομες δραστηριότητες ή εσκεμμένη κατάχρηση της εγγύησης και τους όρους χρήσης του προϊόντος

   Το περιεχόμενο της παρουσίασής σας αναφέρεται στην αξιολόγηση του προϊόντος, όχι στην αναγραφόμενη τιμή του προϊόντος και δεν είναι παραπλανητική ή υποσκάπτεται σκόπιμα.

   Η παρουσίαση δεν περιέχει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσωπικές πληροφορίες τρίτων, αριθμούς τηλεφώνου, συνδέσμους από καταστήματα, κακόβουλους ιστότοπους ή ιστότοπους περιεχομένου που δεν σχετίζονται με την παρουσίαση του προϊόντος

   Μην δημοσιεύετε πολλαπλές ταυτόσημες παρουσιάσεις (spamming)

   Συμφωνείτε ότι η MEDTL (συμπεριλαμβανομένων όλων των διευθυντικών στελεχών, των εργαζομένων και των συνεργατών της εταιρείας) δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε νομικό ή μη θέμα που συνέβη σε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ως αποτέλεσμα της μη τήρησης των παραπάνω όρων χρήσης.

   Για κάθε παρουσίαση και ανασκόπηση που υποβάλλετε, δίνετε στην MEDTL πλήρη κυριότητα αυτού του υλικού για αντιγραφή, τροποποίηση, διαγραφή, έκδοση, δημοσίευση, μετάφραση, χρήση σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική ή έντυπη μορφή και πώληση χωρίς πνευματικά δικαιώματα

   Κάθε παρουσίαση και αξιολόγηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί όπως επιθυμεί η MEDTL. Η MEDTL έχει το δικαίωμα να αλλάξει, να τροποποιήσει ή να διαγράψει οποιαδήποτε μορφή υλικού που θα δημοσιευθεί στο www.mymedtl.com και στις υποσελίδες του, εάν κρίνει ότι το περιεχόμενο αποτελεί κατάχρηση των παραπάνω όρων χρήσης.

   Η MEDTL δεν εγγυάται ότι θα έχετε πάντα τη δυνατότητα να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε το υλικό που ανεβάσατε μέσω του www.mymedtl.com. Παρόλα αυτά, η MEDTL έχει το δικαίωμα να καταργήσει ή να αρνηθεί να δημοσιεύσει παρουσίαση και αξιολόγηση για οποιοδήποτε λόγο.

   Γράφοντας ανασκόπηση ή παρουσίαση στο www.mymedtl.com αναγνωρίζετε ότι είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για αυτά που γράφεται.

   Παρέχοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μαζί με την παρουσίαση και την αξιολόγηση ενός προϊόντος, αποδέχεστε ότι η  MEDTL έχει το δικαίωμα να το χρησιμοποιήσει, για να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με την κατάσταση της παρουσίασης ή την αξιολόγησή της και για άλλους διοικητικούς σκοπούς.

   Παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε το greeklish Κάντε την αξιολόγηση σας ευανάγνωστη και κατανοητή με ελληνικούς χαρακτήρες.

    

   Συμβουλές για τη σύνταξη παρουσιάσεων
   Για να παρακολουθήσετε την παρουσίαση που μεταφορτώσατε στο www.mymedtl.com, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τους παρακάτω απλούς κανόνες:

   Να έχετε χρησιμοποιήσετε το προϊόν πριν να γράψετε τα σχόλιά σας

   Δώστε  βάρος στα χαρακτηριστικά του προϊόντος και όχι στη τιμολόγηση ή τη διαφήμιση

   Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε εσφαλμένα σχόλια σχετικά με άλλες εταιρείες και ιστότοπους, καθώς και προσωπικές πληροφορίες σας ή τρίτων. Η MEDTL θέλει να προστατεύσει την ανωνυμία σας

   Έχετε ένα σχόλιο, ερώτηση ή θέμα που δεν σχετίζεται με παρουσιάσεις προϊόντων ή αξιολογήσεις; Επικοινωνήστε με το Κέντρο κλήσεων και το μήνυμά σας θα σταλεί απευθείας στο αρμόδιο Τμήμα.